Cara Klaim Asuransi SiCepat GOKIL

Asuransi SiCepat GOKIL tidak menerima kiriman yang dilarang oleh ketentuan SICEPAT dan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku seperti mayat atau bagiannya, hewan hidup atau mati.

Perlu diketahui bahwa Klaim Asuransi SiCepat GOKIL bisa dilakukan secara langsung ke gerai atau drop point, maupun via online menghubungi CS di telepon dari rumah.

Pengiriman juga melarang barang seperti barang terlarang, senjata berbahaya, emas, logam mulia, perangko, barang rusak irisan, barang curian, makanan yang mudah rusak, cek dan uang tunai, perhiasan bernilai tinggi atau sejenisnya dan beberapa barang yang dilarang oleh undang-undang yang ditetapkan oleh Negara.

Langkah pengaduan ke SiCepat GOKIL untuk barang yang rusak, terlambat, atau hilang dapat dilakukan dengan menghubungi layanan Call Center SiCepat di nomor (021) 5020 0050. Karena ini panggilan berbayar, maka Anda dapat mengisi pulsa terlebih dahulu agar dapat terhubung dengan SiCepat Pelayanan pelanggan.

Apakah paket SiCepat GOKIL Anda diasuransikan? Ya, setiap paket yang Anda kirim dengan nilai barang di atas Rp. 1.000.000 harus diasuransikan dengan biaya yang dibebankan kepada pengirim, perhitungan biaya asuransi adalah 0,5% x nilai total barang + biaya administrasi sebesar Rp. 100.000.

Sebelum mengetahui cara menghitung dan besaran biaya premi di SiCepat GOKIL, pengguna layanan ini diwajibkan untuk memahami syarat dan ketentuan dalam menggunakan asuransi. Ini berlaku untuk pengiriman Kargo dengan SiCepat GOKIL Langsung atau melalui Tokopedia dan Shopee.

Syarat Klaim Asuransi Paket SiCepat GOKIL

Memang tidak semua pengajuan klaim asuransi akan diterima pihak SiCepat, sebelum mengajukan, berikut banyak hal yang harus Anda pahami terlebih dahulu :

• Paket barang dengan nilai harga lebih dari satu juta rupiah
• Dokumen penting dengan nilai lebih tinggi 10 kali lipat biaya ongkos kirim
• Paket yang tidak diasuransikan dapat langsung diganti rugi sebesar 10 kali ongkos kirim atau diambil harga terendah maksimal Rp. 500.000
• Biaya administrasi Rp. 100.000

Cara Menghitung Besaran Asuransi SiCepat GOKIL

Setiap pelanggan dari Sicepat diwajibkan menggunakan asuransi jika paket yang dikirim memiliki nilai atau harga yang tinggi. Dalam hal ini, Anda juga harus mengetahui perhitungan biaya asuransi dengan nominal sesuai invoice atau tagihan.

Nah, disini kami akan menginformasikan kepada anda biaya asuransi sicepat dengan semua langkah-langkah menghitung beserta biaya administrasinya.

Jika paket SiCepat GOKIL yang Anda kirimkan memiliki nilai harga Rp. 1.000.000, perhitungannya sebagai berikut:

(Harga Paket) x 0,5% (Biaya Asuransi) = Rp. 5.000 ditambah 100.000 sama dengan Rp105.000.

Cara Klaim Asuransi SiCepat GOKIL

Pada umumnya pengguna SiCepat GOKIL tidak pernah mengalami kejadian seperti barang hilang atau hancur, karena keamanan barang tersebut sudah menjadi fokus utama ekspedisi. Namun jika barang hanya lama sampai, anda perlu memahami Estimasi Waktu Proses Pengiriman Kargo SiCepat.

Tapi, bagaimana jika ini terjadi hilang maupun rusak? Apa yang perlu dilakukan? Tentang , Anda cukup mengikuti proses dan Langkahnya sebagai berikut.

• Proses klaim asuransi SiCepat GOKIL hanya dapat dilakukan oleh pengirim
• Pengirim harus melengkapi beberapa bukti seperti nomor resi asli, bukti kerusakan atau kehilangan dan lain-lain
• Prosesnya dapat dilakukan melalui kantor pusat dan cabang
• Batas waktu klaim ganti rugi maksimal dua hari kerja
• Setelah Sicepat menerima laporan klaim, SiCepat GOKIL akan melakukan pemeriksaan lebih lanjut terkait hal tersebut
• Batas waktu klaim kerugian maksimal 14 hari kerja
• Pengirim akan menerima informasi lebih lanjut setelah melakukan pengecekan

Itulah pembahasan sedikit mengenai langkah lengkap klaim asuransi paket SiCepat GOKIL apabila ada kerusakan atau barang hilang. Silahkan ikuti panduannya. Terimakasih