Klaim Asuransi Dakota Cargo bisa dilakukan melalui cabang terdekat dengan alamat rumah kita. Proses ini biasanya memakan waktu kurang dari seminggu.
Cepatnya proses klaim ini dikarenakan Dakota melihat peluang bisnis pengiriman cargo ini dengan sangat cermat, berbekal pengalaman dan kehandalan Dakota dalam industri jasa pelayanan pengiriman, Sehingga PT. Dakota Lintas Buana berusaha memberikan pelayananan yang terbaik bagi pelanggan.
Visi Dakota Cargo
Menjadi perusahaan jasa kurir pilihan pertama konsumen Indonesia.
Misi Dakota Cargo
Tepat Waktu, harga Kompetitif, Kepuasan Pelanggan dan Luas Jangkauannya
Sebelum melakukan langkah klaim asuransi Dakota Cargo, pastikan dahulu bahwa barang yang kita kirim sesuai dengan syarat dan ketentuan barang yang boleh dikirim. Setelah di cek oleh pihak Dakota Cargo, bisa jadi besaran klaim garansi yang diterima tidak sesuai dengan info di awal.
Syarat dan Ketentuan Barang Yang Dikirim Dakota Cargo
Isi kiriman merupakan tanggung jawab pihak pengirim sepenuhnya, pengirim dilarang memasukan kedalam kemasan titipan barang-barang sebagai berikut :
- Uang tunai (dalam bentuk mata uang manapun), surat-surat berharga (Cek, Bilyet, Giro, Saham, Sertifikat, Ijazah dan sejenisnya), arloji, perhiasan logam dan sejenisnya
- Surat Pos, Warkat Pos, Kartu Pos
- Barang-barang yang mudah meledak, berbahaya, beracun atau dapat merusak barang lainnya.
- Narkotika, Ganja atau barang sejenis obat terlarang lainnya.
- Barang cetak, rekaman dan barang lainnya yang dapat mengganggu ketertiban umum.
- Barang Ilegal yang melanggar ketentuan perundangan undangan untuk dikirim tanpa dilengkapi surat ijin/ lampiran dari instansi terkait (Bea Cukai, BPOM, BNN, Balai Karantina dan instansi terkait lainnya).
Apabila barang kamu memenuhi persyaratan dan tidak melanggar, maka silahkan pahami cara klaim asuransi Dakota Cargo dibawah ini.
Prosedur Klaim Asuransi Dakota Cargo
- Laporkan bila ada kerusakan atau kehilangan barang yang dikirimkan
- Melapor maksimal 2 x 24 jam ke kantor cabang terdekat
- Buatlah laporan atau berita acara kerusakan barang yang ditanda tangani kurir dan serahkan ke Cabang Dakota Cargo
- Jika sudah, maka pimpinan cabang akan memproses klaim asuransi kamu
- Petugas akan memeriksa bukti kerusakan
- Jika disetujui, maka asuransi akan diberikan
Dari yang dipublikasikan, yaitu penggantian klaim kerusakan sebesar 10x biaya kirim. Akan tetapi dalam prosesnya, biasanya pihak ekspedisi Dakota Cargo div Claim berproses dengan mencari kesalahan packing atau barang terlebih dahulu.
Syarat Pengajuan Klaim Asuransi Dakota Cargo
- Bukti Pengiriman Barang (Consignment Note
- Berita Acara Kerusakan/Kehilangan Barang
- Nilai Faktur Harga Barang
- Foto Barang Kiriman yang Rusak
- Barang Bukti Klaim (Jika Rusak/Pecah/Cacat)
- Copy Formulir Asuransi (Jika di Asuransikan)
- Copy Form Packing (Jika di Packing)
- Copy Packing List (Sepeda Motor/Pindahan)
- Pengajuan klaim ke Kantor Cabang dilakukan tidak lebih dari 7 x 24 jam barang diterima.
Jika ternyata itu memang merupakan kesalahan dari kita, karena jika bukan dari kesalahan penanganan mereka danhanya bersedia mengganti penggantian 5x biaya kirim. Sebagai informasi, Penggantian 5x biaya kirim itu bisa dibayarkan dalam bentuk voucher potongan untuk biaya pengiriman barang cargo kita selanjutnya.
Demikianlah cara untuk pengajuan klaim asuransi Dakota Cargo dengan mudah. Silahkan hubungi Customer Service Dakota untuk info lebih detail dalam pengajuan.
[…] ada cukup banyak jenis layanan yang sekarang bisa dipakai tiap warga. Layanan ini juga terdapat Klaim Asuransi Dakota jika terjadi amasalah. Inilah beberapa jenis layanan yang telah disiapkan dalam Review Dakota Cargo […]