Cara Klaim Asuransi Indah Cargo Dan Biayanya

Proses Klaim Asuransi Indah Cargo mudah dilakukan, karena segala perjanjian telah tertera dan disepakati oleh kedua belah pihak saat paket akan dikirimkan.

Berapa biaya asuransi indah cargo? Besaran asuransi sebesar 0.3% dari nilai barang. Jika tiba-tiba terjadi kerusakan dan kehilangan selama pengiriman, untuk Klaim Asuransi Indah Cargo maka penggantian maksimal 10x dari biaya kirim dan maksimal sebesar 1.000.000 (kecuali karena bencana alam)

Syarat Klaim Asuransi Indah Cargo

Apabila Paket dijemput / diambil langsung oleh Penerima di kantor INDAH LOGISTIK dan apabila diambil lebih dari 1X24 jam setelah pemberitahuan pengambilan maka akan dikenakan biaya dari tambahan penyimpanan barang perhari yaitu 50% dari ongkos kirim.

Saat Klaim Asuransi Indah Cargo, apabila tidak diambil penerima lebih dari 7X24 jam setelah pemberitahuan dari pihak Indah Cargo maka barang Paket kargo bukan lagi menjadi tanggung jawab pihak petugas Indah Cargo Logistik.

Dalam hal kasus PENERIMA tidak menerima Paket yang sesuai dengan layanan kiriman yang dipilih oleh PENGIRIM, maka pihak Indah Cargo memberi kesempatan yaitu 5 (lima hari kerja sejak estimasi waktu penyampaian bagi PENGIRIM untuk mengajukan klaim kepada Indah Cargo dalam hal mengenai Paket tidak diterima dengan sesuai.

Apakah indah cargo ada asuransi? Tentu saja, apabila Paket kiriman rusak maupun kurang lengkap pada saat Paket diterima oleh Penerima, maka Penerima otomatis dapat mengajukan klaim kepada Indah Cargo Logistik, dengan mengajukan berita acara serah terima barang yang sudah ditandatangani oleh PENERIMA dan juga Petugas Pengantar barang Indah Cargo.

Jika Surat Berita Acara tidak ada, dapat menunjukkan video unboxing, namun apabila PENERIMA tidak mengajukan klaim / keberatan atas Paket pada saat barang DITERIMA dan tidak membuat BERITA ACARA KLAIM yang ditandatangani oleh kedua belah pihak, atau menunjukkan video unboxing tadi, maka hak untuk mengajukan klaim dinyatakan tidak berlaku lagi /hangus.

Pihak Indah Cargo Logistik bertanggung jawab terhadap kerusakan dan / atau kekurangan isi Paket sebelum diserah terimakan kepada Pengirim, apabila terjadi kerusakan atau kekurangan setelah barang sudah diterima, maka Pengirim dapat mengajukan klaim asuransi Indah cargo dengan batas waktu 1X24jam.

Apabila nilai Paket diatas Rp. 1.000.000,- (satu juta rupiah), maka Barang kiriman tersebut dapat diasuransikan oleh PENGIRIM kepada perusahaan asuransi resmi yang telah ditunjuk Indah Cargo, dan Pengirim disini membayar biaya asuransi pengiriman barang indah cargo Logistik atau premi sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Apabila paket barang mengalami kerusakan/kehilangan karena force majeure sehingga Estimasi Paket Indah Cargo Sampai menjadi lama yang diakibatkan karena bencana seperti kebakaran, gempa bumi, bencana alam, atau hal lain yang diluar kemampuan manusia dan barang tersebut diasuransikan, maka untuk pergantian adalah sesuai dengan nilai barang yang diberikan diawal.

Hati-hati dengan penipuan asuransi indah cargo, apabila paket barang mengalami kerusakan/kehilangan saat proses pengiriman dan paket barang tidak di asuransikan, maka Indah Cargo memberikan pergantian sebesar 10 kali biaya ongkos kirim atau maksimal sebesar Rp1.000.000.

Setelah memahami persyaratan itu, silahkan isi formulir klaim asuransi Indah Cargo yang sudah dikengkapi surat asli untuk klaim.

Dokumen Surat Resmi Untuk Klaim Asuransi Indah Cargo

Apakah klaim asuransi Indah Cargo Logistik dapat dilakukan penerima ? Perlu diketahui bahwa pengajuan klaim dilakukan oleh PENGIRIM secara tertulis ditempat transaksi pengirim dengan syarat menyerahkan dokumen-dokumen yang asli berupa :

• ldentitas PENGIRIM yang masih berlaku
• RESI Indah Cargo
• Faktur pembelian / kuitansi pembelian

Dokumen-dokumen diatas akan dicocokkan dengan dokumen yang berada di Indah Cargo, apabila ada perbedaan maka Indah Logistik akan memutuskan berdasarkan dokumen yang ada pada database kantor. Setelah dokumen lengkap, simak langkah klaim asuransi Indah Cargo dibawah ini.

Cara Klaim Asuransi Indah Cargo Barang Rusak atau Hilang

Ketika mengirim barang, jika kamu mengalami kendala dalam pengiriman barang seperti barang rusak atau hilang, kamu bisa klaim asuransi Indah Cargo dengan cara sebagai berikut:

1. Datang langsung ke Kantor Cabang Indah Cargo Terdekat dengan membawa resi dan bukti kerusakan/kehilangan barang berupa video/foto
2. Membuat berita acara kerusakan/kehilangan barang
3. Melengkapi semua dokumen yang sudah disiapkan untuk persyaratan klaim asuransi.

Untuk informasi selengkapnya, bisa menghubungi Call Center Customer Service Indah Cargo.

Cara Membatalkan Pengiriman Indah Cargo

Ketika kamu berubah pikiran atau paket kurang lengkap, kamu dapat membatalkan paket kargo. Pembatalan pengiriman paket dibagi menjadi 2 (dua :

• Pembatalan pengiriman Paket pada saat di Pick Up ini, maka kamu hanya akan dikenakan minimum pembayaran sebesar 50% dari biaya pengiriman barang.
• Pembatalan pengiriman Paket setelah barang-barang sudah dibawa ke Gudang (warehouse) maka semua biaya yang sudah kamu bayarkan tidak dapat dikembalikan semuanya.

Kriteria Berat Barang Indah Cargo

Kriteria berat atau bobot barang pada pengiriman Indah Cargo terdiri dari 2 jenis yaitu meliputi berat volume dan akurat atau sesuai timbangan petugas. Untuk berat aktual kargo akan mengikuti hasil dari penimbangan sehingga akan sama dan tidak memiliki perubahan.

Sedangkan apabila berat volume ditentukan berdasarkan perhitungan panjang, lebar maupun tinggi barang maka dihitung dengan rumus seperti berikut.

• Indah Cargo Darat = (P x L x T/4000)
• Indah Cargo Laut = (P x L x T/4000)
• Indah Cargo Udara = (P x L x T/6000)
• Perhitungan Kubikasi = (P x L x T/1000000)

Minimal Berat Indah Cargo

Karena sudah mencakup seluruh wilayah Indonesia, Indah Cargo menerapkan harga berbeda antara pulau jawa dan luar jawa. Berikut volume dan berat minimal kirim paket menggunakan Indah Cargo.

Minimal Berat Pengiriman Indah Cargo di Pulau Jawa

Miinimal berat pengiriman Indah Cargo Logistik untuk area pulau jawa adalah 5kg. Aturan ini berlaku untuk pengiriman setiap kota, kabupaten, kecamatan, desa atau keluarhan yang berada di pulau Jawa.

Minimal Berat Pengiriman Indah Cargo di Luar Pulau Jawa

Untuk minimal berat pengiriman Indah Cargo luar pulau Jawa adalah 30kg. Walupun berbeda dengan yang di Pulau Jawa, namun hal ini wajar karena memang untuk menuju luar pulau harus menggunakan cargo laut ataupun udara dimana ongkirnya tentunya lebih mahal dibandingkan dengan media darat.

Minimal Berat Pengiriman Indah Cargo di Luar Negeri

Jika ingin mengirim barang ke luar negeri, maka minimal berat kiriman Indah Cargo ke luar negeri tidak ada batasan sehingga kalian bebas menggunakannya untuk mengirim barang ke luar. Walaupun tak terbatas, tapi kenyataannya tarif ongkir luar negeri jauh lebih mahal.

Demikianlah proses Klaim Asuransi Indah Cargo untuk barang yang rusak maupun barang yang hilang, semoga bermanfaat.