Cara Klaim Asuransi Lion Parcel Paket Hilang atau Rusak

Cara Klaim Asuransi Lion Parcel bisa dilakukan apabila memenuhi kriteria dan barangnya tidak melanggar aturan. Lion Parcel tidak menerima pengiriman paket untuk kategori barang-barang berbahaya, barang mudah meledak, mudah terbakar, beracun, obat-obatan terlarang.

Untuk barang yang dapat merusak barang lainnya yang dapat membahayakan keselamatan dan keamanan seperti beberapa zat cair yang bisa menimbulkan bahaya, seperti air raksa, air aki, cat tembok berminyak dan lain sebagainya tidak diperbolehkan untuk dikirim karena termasuk dalam kategori “dangerous goods” sehingga tidak bisa klaim asuransi Lion Parcel untuk barang ini.

Demi alasan keamanan, Lion Parcel hanya menerima pengiriman cairan dalam bentuk parfum. Bila kalian ingin mengirimkan parfum melalui Lion Parcel maka sebelumnya pastikan botol parfum  sudah dalam kondisi tertutup rapat.

Mudahnya klaim asuransi dokumen lion parcel menjadi solusi kirim paket andal dan efisien ke seluruh Indonesia. PT Lion Express (Lion Parcel), salah satu perusahaan jasa pengiriman di Indonesia, meluncurkan layanan ONEPACK. Sehingga kirim dokumen dijamin lebih cepat.

Seperti contoh klaim asuransi lion parcel, Jika ternyata paket telat sehari PASTI ongkir Lion Parcel diganti. Pengiriman paket dan dokumen dari Indonesia ke luar negeri dengan harga yang murah dan terjangkau.

Jika kamu bertanya apakah pengiriman Lion Parcel aman? Iya, tentu saja pengiriman Lion Parcel aman. Apalagi dengan dilengkapi fitur klaim asuransi yang membuat konsumen lebih mudah mengajukan pengembalian biaya ongkir jika terjadi kerusakan/kehilangan saat pengiriman melalui ketentuan asuransi yang benar.

Pentingnya asuransi pengiriman barang adalah untuk menghindari paket kargo dari kerugian seperti barang yang rusak maupun hilang. Tarif yang dikenakan untuk setiap layanan asuransi pengiriman Lion Parcel pun beragam.

Apa yang ditanggung dalam Asuransi Lion Parcel ?

Asuransi Lion Parcel dapat menanggung setiap risiko atas kerugian baik kehilangan dan kerusakan yang terjadi selama proses pengiriman paket cargo.

Lalu bagaimana cara hitung asuransi lion parcel ? Untuk perhitungan, apabila pelanggan menggunakan Asuransi Lion Parcel, nilai pertanggungan yang dinyatakan pada saat pembelian asuransi sebesar Rp1.000.000.000,- per resi pengiriman. Untuk jenis komoditi elektronik nilai pertanggungan sebesar Rp500.000.000,-

Cara Klaim Asuransi Lion Parcel

Proses klaim asuransi paket yang hilang atau rusak saat pengiriman Lion Parcel cukup mudah, Kamu bisa mendatangi gerai Agen Lion Parcel untuk info lengkap. Atau silahkan ikuti panduan klaim berikut ini :

1. Laporkan Paket

Durasi maksimal untuk tahap pelaporam adalah 7 Hari ketika paket sampai. Perlu diperhatikan untuk Laporkan atas kerusakan, kehilangan, dapat diadukan melalui https://lionparcel.com/klaim dalam waktu paling lambat 7 hari sejak POD atau estimasi kedatangan. Jadi jangan sampai telat.

2. Lengkapi Formulir

Jika kamu sudah melaporkan asuransi Lion Parcel maka selanjutnya sillahkan isi formulir maksimal 1 Hari untuk melengkapi syarat & ketentuan dokumen pengajuan klaim. Bisa dilakukan pengirim maupun penerima.

Dokumen yang harus di lengkapi untuk klaim asuransi Lion Parcel

1. Kedua Foto KTP (Pengirim atau Penerima)
2. Cover buku rekening bank pelanggan (atas nama KTP yang di lampirkan)
3. Foto invoice /nota harga barang yang dikirimkan
4. Untuk klaim kerusakan paket wajib melampirkan dokumentasi berupa foto kerusakan fisik kiriman dan foto packing kiriman kargo.

Ada 2 perbedaan untuk klaim, yaitu :

Jika Dengan Asuransi

• Seluruh biaya dan proses asuransi ditanggung oleh pihak asuransi yang bekerjasama dengan Lion Parcel
• Berapa biaya asuransi lion parcel ? Untuk ini dikenakan biaya asuransi sebesar 0,3 % dari harga barang yang diasuransikan (dibayarkan saat booking STT)
• Kehilangan/Kerusakan barang akan di-cover hingga maksimum Rp 1.000.000.000 (Satu Milyar Rupiah)

Jika Tanpa Asuransi

• Tidak dikenakan biaya asuransi
• Nominal penggantian klaim sebesar 10 kali biaya pengiriman yang tercantum di STT (sesuai PP No. 15 tahun 2013)

3. Tunggu Proses Klaim Asuransi Lion Parcel Oleh Admin

Pengirim/penerima paket kargo yang mengajukan klaim dapat menunggu proses hasil klaim asuransi Lion Parcel dengan estimasi waktu maksimal 3 hari kerja sejak dokumen yang telah diisi diterima oleh Tim Klaim Lion Parcel.

Untuk penggantian biaya ganti rugi atas terjadinya klaim dapat dilakukan apabila kiriman dikirim menggunakan layanan standar packing yang berlaku di Lion Parcel. Walaupun demikian, Lion Parcel tidak bertanggung jawab atas kerugian material yang disebabkan oleh keterlambatan dari proses pengiriman kurir.

Demikian pembahasan cara klaim asuransi pengiriman lion parcel dengan mudah. Silahkan hubungi admin apabila ada pertanyaan dan mendapatkan proses lebih detail.