
Tugas Admin J&T Cargo adalah mengurus administrasi perusahaan, mengelola barang, penyimpanan, pengiriman, hingga pemrosesan alur bisnis J&T Cargo. Setiap hari, admin J&T Cargo harus mengelola data pengiriman, berkoordinasi dengan tim operasional, serta memastikan dokumen pengiriman lengkap dan sesuai prosedur.
Beberapa dokumen yang ditangani meliputi data penerimaan barang (GRN), dokumen pendistribusian, collection, dan filling. Pekerjaan ini menuntut ketelitian, kemampuan multitasking, dan keterampilan komunikasi yang baik.
Jenis Admin J&T Cargo
Kalau ngomongin soal pekerjaan di J&T Cargo, posisi admin itu ternyata ada banyak jenisnya. Setiap jenis admin punya tugas spesifik yang berbeda-beda sesuai lokasi kerja dan tanggung jawabnya. Nah, biar nggak bingung, kita bahas satu per satu.
Jenis Admin J&T Cargo | Tugas Utama |
---|---|
Admin Outlet J&T Cargo | Menangani paket di gerai, memproses pengiriman, mencatat data, dan menjadi penghubung pelanggan. |
Admin DSO J&T Cargo | Memantau alur distribusi di wilayah tertentu, mengatur armada, dan memastikan jadwal pengiriman tepat waktu. |
Admin Gateway J&T Cargo | Mengatur keluar-masuk barang di pusat distribusi dan memastikan barang siap ke tujuan akhir. |
Admin Gudang J&T Cargo | Mengelola stok barang, mencatat barang masuk/keluar, dan menjaga ketertiban gudang. |
Admin Operasional J&T Cargo | Mengawasi seluruh proses logistik dan pengiriman agar sesuai rencana. |
Admin Sprinter J&T Cargo | Mendukung kurir di lapangan dengan data pengiriman yang akurat. |
Admin Network J&T Cargo | Mengatur jaringan dan sistem komunikasi operasional. |
1. Admin Outlet J&T Cargo
Posisi ini biasanya ada di gerai atau cabang J&T Cargo. Admin outlet J&T Cargo tugasnya menangani paket yang masuk dari pelanggan, memproses pengiriman, dan memastikan semua data tercatat dengan benar di sistem. Selain itu, admin outlet juga jadi penghubung langsung antara pelanggan dan proses pengiriman, jadi skill komunikasi itu penting banget.
2. Admin DSO J&T Cargo
Kalau kamu ditempatkan di posisi admin DSO J&T Cargo, berarti kamu bertanggung jawab memantau alur distribusi di wilayah tertentu. Pekerjaannya termasuk mengatur armada pengiriman, memastikan jadwal berjalan sesuai rencana, dan meminimalkan kendala di lapangan. Bisa dibilang, admin DSO ini seperti “koordinator lapangan” versi administrasi.
3. Admin Gateway J&T Cargo
Admin gateway J&T Cargo bekerja di pusat distribusi besar. Tugas utamanya adalah mengatur keluar-masuk barang di gudang pusat, memeriksa kelengkapan dokumen, dan memastikan barang siap menuju tujuan akhir. Posisi ini biasanya pakai sistem shift karena pusat distribusi sering beroperasi hampir 24 jam.
4. Admin Gudang J&T Cargo
Nah, kalau admin gudang J&T Cargo, fokusnya ada di pengelolaan stok barang. Mulai dari pencatatan barang masuk dan keluar, penataan di gudang, sampai memastikan area gudang tetap rapi dan aman. Posisi ini cocok buat yang teliti dan rapi, karena kesalahan sedikit saja bisa bikin paket nyasar.
5. Admin Operasional J&T Cargo
Admin operasional J&T Cargo punya peran penting dalam mengawasi seluruh proses logistik, dari pengecekan barang sebelum dikirim, memantau armada, sampai memastikan semua berjalan sesuai SOP. Pekerjaan ini sering berhubungan dengan banyak pihak, mulai dari kurir, staf gudang, sampai pihak manajemen.
6. Admin Sprinter J&T Cargo
Kalau admin sprinter J&T Cargo, fokusnya adalah mendukung kurir (sprinter) di lapangan. Mereka memastikan data pengiriman yang dibawa kurir itu akurat, sehingga paket bisa sampai tepat sasaran tanpa kendala.
7. Admin Network J&T Cargo
Terakhir, ada admin network J&T Cargo. Posisi ini lebih ke arah teknis, yaitu mengatur jaringan dan sistem komunikasi operasional. Perannya krusial supaya koordinasi antarbagian berjalan lancar, terutama untuk update data pengiriman secara real-time.
Jam Kerja Admin J&T Cargo
Jam kerja admin J&T Cargo umumnya berlangsung sekitar 8 jam per hari, mengikuti jam operasional kantor atau outlet tempat mereka bertugas. Namun, jadwal ini bisa berbeda tergantung jenis posisinya. Misalnya, admin gudang dan admin gateway biasanya memakai sistem shift karena mereka bekerja di bagian distribusi yang sibuk dan beroperasi hampir sepanjang hari.
Di saat musim pengiriman sedang ramai, seperti menjelang hari raya atau promo besar-besaran, jam kerja admin J&T Cargo bisa lebih fleksibel. Artinya, mereka mungkin harus masuk lebih awal atau pulang lebih malam untuk memastikan semua paket diproses tepat waktu. Fleksibilitas ini memang penting, apalagi jika terjadi lonjakan volume pengiriman atau ada kendala mendesak di lapangan.
Secara umum, perusahaan berusaha menjaga keseimbangan jam kerja agar karyawan tetap produktif tapi tidak kelelahan. Dengan begitu, setiap admin J&T Cargo bisa tetap fokus, cepat tanggap, dan memastikan proses pengiriman berjalan lancar dari awal hingga sampai ke tangan penerima.
Jenis Admin J&T Cargo | Jam Kerja Umum | Keterangan |
---|---|---|
Admin Outlet | 08.00 – 17.00 | Mengikuti jam operasional gerai, biasanya 8 jam kerja. |
Admin DSO | 08.00 – 17.00 | Fokus distribusi wilayah, jam kerja normal kantor. |
Admin Gateway | Shift 1: 08.00 – 17.00Shift 2: 17.00 – 02.00 | Sistem shift karena pusat distribusi beroperasi hampir 24 jam. |
Admin Gudang | Shift 1: 08.00 – 17.00Shift 2: 17.00 – 02.00 | Menggunakan shift untuk mengatur keluar-masuk barang di gudang. |
Admin Operasional | 08.00 – 17.00 | Jam kerja normal, fokus pada pengawasan proses logistik. |
Admin Sprinter | 08.00 – 17.00 | Mendukung kurir, menyesuaikan jam kerja lapangan. |
Admin Network | 08.00 – 17.00 | Jam kerja normal, fokus pada jaringan dan komunikasi. |
Tugas dan Tanggung Jawab Admin J&T Cargo
Tugas dan jobdesk admin J&T Cargo sebenarnya sangat beragam, tergantung dari posisi dan lokasi penempatan. Secara umum, tugas admin J&T Cargo mencakup berbagai hal yang berhubungan dengan pengelolaan dokumen, pemrosesan data, hingga komunikasi dengan tim lapangan. Jobdesk admin J&T Cargo biasanya fokus pada administrasi pengiriman barang, memastikan barang-barang sampai tepat waktu, dan mengoordinasikan proses pengiriman.
Untuk tugas admin outlet J&T Cargo, mereka biasanya menangani penerimaan barang, memastikan setiap paket terdata dengan baik, dan mengelola komunikasi dengan pelanggan. Sementara itu, jobdesk admin JNT Cargo lebih berfokus pada pencatatan data pengiriman dan membantu dalam hal operasional pengiriman di lapangan.
Jika bekerja di bagian tugas admin ekspedisi J&T, kamu akan banyak berurusan dengan dokumen pengiriman, memastikan barang terangkut dengan baik, dan mengoordinasikan pengiriman ke tujuan yang tepat. Bagi yang bekerja di tugas admin DSO, peran mereka lebih kepada memastikan seluruh proses pengiriman berjalan sesuai rencana di wilayah distribusi.
Sedangkan tugas admin operasional J&T mencakup pengawasan seluruh proses operasional, mulai dari pengecekan barang, pengiriman, hingga penyelesaian kendala yang muncul selama proses. Tugas admin J&T Express juga melibatkan hal-hal administratif seperti pengecekan paket dan laporan pengiriman.
Untuk tugas admin gudang J&T dan tugas admin gudang logistik, fokusnya adalah memastikan barang tersimpan dengan baik di gudang, pencatatan barang masuk dan keluar, serta menjaga agar proses penyimpanan berjalan lancar. Pada bagian tugas admin gateway J&T dan tugas admin drop point J&T, admin bertanggung jawab atas pengaturan alur barang dari dan menuju pusat pengiriman.
Bagi admin di drop point, tugasnya memastikan paket diterima dan diproses untuk pengiriman selanjutnya. Sementara itu, tugas admin QC lebih mengarah pada pengecekan kualitas barang sebelum dikirim. Secara keseluruhan, peran admin J&T sangat penting untuk memastikan seluruh proses pengiriman berjalan lancar.
Beberapa Tugas dan Job Desk sebagai Admin J&T Cargo adalah sebagai berikut:
- Menangani keluhan pelanggan J&T Cargo
- Bertanggung jawab untuk menerima, memasukkan serta memproses pesanan customer
- Tugas Admin J&T Wajib memberikan informasi terkait layanan yang diberikan
- Melakukan jobdesk harian Stock Opname Barang Habis Pakai di Kantor
- Memeriksa dan memasukkan data pengiriman ke sistem.
- Follow up kondisi pengiriman untuk memastikan data benar.
- Mengoperasikan software ERP atau administrasi logistik.
- Mengelola komunikasi dengan kurir, staf gudang, dan tim operasional.
Selain beberapa poin diatas, seorang admin JNT Cargo juga diharuskan Melakukan follow up kondisi pengiriman barang ke pelanggan untuk memastikan data manajemen pengiriman sudah benar dan sesuai.
Jenis Admin J&T Cargo | Tugas Utama |
---|---|
Admin Outlet | Menangani paket yang masuk di gerai, memproses pengiriman, mencatat data pengiriman, dan menjadi penghubung pelanggan. |
Admin DSO | Memantau alur distribusi di wilayah tertentu, mengatur armada pengiriman, dan memastikan jadwal pengiriman tepat waktu. |
Admin Gateway | Mengatur barang keluar-masuk di pusat distribusi besar, memastikan barang siap menuju tujuan akhir. |
Admin Gudang | Mengelola stok barang di gudang, mencatat barang masuk/keluar, dan menjaga ketertiban gudang. |
Admin Operasional | Mengawasi seluruh proses logistik dan pengiriman agar berjalan sesuai rencana. |
Admin Sprinter | Mendukung kurir di lapangan dengan memberikan data pengiriman yang akurat. |
Admin Network | Mengatur jaringan dan sistem komunikasi untuk kelancaran operasional. |
Gaji Admin J&T Cargo 2025
Untuk bayaran atau gaji dari staff admin bisa berbeda tergantung UMR daerah dan besarnya tanggung jawab yang diberikan. Karena tugas Admin J&T biasanya tidak terlalu rumit, maka sebagai gambaran, Gaji staf administrasi operasional J&T Cargo biasanya antara Rp2,5 juta / Bulan.
Gaji admin J&T Cargo bisa bervariasi tergantung pada posisi dan wilayah kerjanya. Secara umum, gaji admin J&T Cargo berada di kisaran yang cukup kompetitif, terutama untuk peran seperti gaji admin J&T Cargo di kota besar seperti Surabaya. Misalnya, gaji admin DSO J&T Cargo atau gaji admin outlet J&T Cargo bisa sedikit berbeda karena tanggung jawab yang diemban.
Untuk tahun 2025, gaji admin J&T Cargo diperkirakan akan tetap mengikuti tren peningkatan standar gaji, terutama bagi mereka yang bekerja di bidang operasional, ekspedisi, atau bahkan di posisi gudang. Jika kamu bertanya, “Berapa gaji admin J&T Cargo?”, jawabannya juga bergantung pada lokasi dan jabatan spesifik.
Tidak hanya itu, peran-peran khusus seperti gaji admin support, gaji admin collection, hingga gaji admin delivery di J&T juga menawarkan penghasilan yang sesuai dengan tanggung jawab yang mereka miliki. Jadi, baik di Jakarta, Surabaya, atau daerah lain, gaji admin J&T Cargo cenderung bervariasi tetapi cukup menarik bagi yang ingin berkarir di bidang ini.
Gaji admin J&T Cargo bisa bervariasi tergantung pada lokasi dan posisi. Misalnya, gaji admin JnT Cargo di Surabaya mungkin berbeda dengan gaji admin di Jakarta atau daerah lainnya. Secara umum, gaji petugas JnT Cargo berkisar antara Rp 3.000.000 hingga Rp 5.000.000 per bulan, tergantung pada pengalaman dan tanggung jawab yang diemban.
Jenis Admin J&T Cargo | Kisaran Gaji per Bulan* | Fasilitas yang Didapat |
---|---|---|
Admin Outlet | Rp3.000.000 – Rp4.000.000 | Gaji pokok, insentif target, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan. |
Admin DSO | Rp3.200.000 – Rp4.500.000 | Gaji pokok, uang makan, BPJS, dan tunjangan transportasi. |
Admin Gateway | Rp3.500.000 – Rp5.000.000 | Gaji pokok, uang shift, BPJS, dan lembur. |
Admin Gudang | Rp3.200.000 – Rp4.800.000 | Gaji pokok, uang makan, BPJS, dan tunjangan lembur. |
Admin Operasional | Rp3.500.000 – Rp5.500.000 | Gaji pokok, uang transport, BPJS, dan bonus kinerja. |
Admin Sprinter | Rp3.000.000 – Rp4.200.000 | Gaji pokok, insentif per paket, BPJS, dan uang makan. |
Admin Network | Rp3.500.000 – Rp5.500.000 | Gaji pokok, tunjangan komunikasi, BPJS, dan bonus kinerja. |
Pengalaman Bekerja Sebagai Admin J&T Cargo
Nama saya Andi, seorang lulusan administrasi perkantoran, dan saya sudah bekerja sebagai admin di J&T Cargo selama lima tahun. Perjalanan karier saya di sini penuh dengan cerita menarik dan pengalaman berharga yang ingin saya bagikan.
Awalnya, saya bergabung dengan J&T Cargo sebagai admin operasional. Tugas saya sehari-hari adalah mengelola data pengiriman, berkoordinasi dengan tim operasional, dan memastikan semua dokumen pengiriman lengkap. Pekerjaan ini benar-benar mengasah kemampuan multitasking dan ketelitian saya. Saya juga belajar banyak tentang bagaimana sistem logistik bekerja.
Setahun kemudian, saya dipromosikan menjadi admin DSO. Di sini, tanggung jawab saya bertambah. Saya harus mengatur distribusi barang, memastikan jadwal pengiriman tepat waktu, dan menangani keluhan atau masalah yang muncul selama proses pengiriman. Tugas ini menuntut saya untuk lebih sigap dan cekatan dalam mengambil keputusan.
Salah satu momen paling berkesan adalah saat volume pengiriman melonjak drastis menjelang liburan. Tim kami harus bekerja ekstra keras, dan saya sering pulang larut malam. Meski capek, ada kepuasan tersendiri ketika semua barang berhasil dikirim tepat waktu. Di saat-saat seperti itu, kekompakan tim sangat terasa, dan saya merasa bangga bisa menjadi bagian dari J&T Cargo.
Tidak hanya itu, saya juga pernah ditempatkan di outlet sebagai admin. Tugas saya di sini termasuk melayani pelanggan, mengelola stok barang, dan memastikan operasional di outlet berjalan lancar. Interaksi langsung dengan pelanggan mengajarkan saya banyak hal tentang pentingnya pelayanan yang baik dan bagaimana menangani keluhan dengan profesional.
Lima tahun berlalu dengan cepat. Gaji saya pun ikut meningkat seiring dengan pengalaman dan tanggung jawab yang semakin besar. Sekarang, saya merasa sudah cukup paham seluk-beluk dunia logistik dan ekspedisi. J&T Cargo memberikan saya banyak kesempatan untuk berkembang dan belajar.
Bekerja di sini bukan tanpa tantangan. Ada saat-saat stres ketika volume kerja tinggi, atau ketika ada masalah yang harus diselesaikan secepat mungkin. Namun, semua itu menjadi pengalaman berharga yang membuat saya semakin matang dalam karier.
Kini, saya merasa siap untuk tantangan berikutnya. Mungkin suatu hari nanti saya bisa naik ke posisi manajerial atau bahkan membuka usaha sendiri di bidang logistik. Yang jelas, pengalaman saya sebagai admin di J&T Cargo selama lima tahun ini adalah fondasi kuat yang akan selalu saya banggakan.
Itulah ulasan mengenai Fee atau gaji admin j&t cargo serta Job Desk Tugasnya di Kantor Cabang.
[…] dapat menghubungi nomor call center yang beroperasi 24 jam sehari. Dengan layanan call center oleh Admin J&T Cargo, Anda dapat dengan mudah memberikan informasi saat tidak bisa cek struk, paket rusak, hilang atau […]
Saya belanja online kirim paket dengan no resi saya tidak di kirim ke alamat saya di no resi
[…] Jaminan klaim menjadi sisi positif jika ada kerusakan ataupun kehilangan paket yang dikirimkan. Admin J&T Cargo bisa bantu klaim garansi sesuai syarat dan ketentuan yang […]
[…] anda mengirimkan barang menggunakan jasa ini, anda akan berhadapan dengan Admin J&T Cargo terlebih dahulu, silahkan ceritakan kebutuhan anda ke dia. Admin kemudian akan melakukan tugasnya […]
Saya belanja online, dan sudah melakukan pembayaran plus biaya ongkir, tapi kenapa di tagih ongkir lagi sama kurir nya kan aneh. Dengan no 200167902635.
Dan akhirnya saya bayarkan lagi ongkir ke kurir nya jadi dobel ongkir yang saya bayar. Tolong di tindak lanjuti
barangkali kaka ada salah komunikasi dengan seller kak, apakah kaka membeli via marketplace atau dari toko online perorangan
[…] mencegah terjadinya barang rusak, mengganggu keselamatan perjalanan selama pengiriman berlangsung Admin J&T Cargo akan rutin memantaunya. Untuk memastikannya, jangan lupa Lacak Keadaan Paket Kargo. Dibawah ini merupakan syarat dan […]
[…] yaitu dihitung 50 kg, karena berat aktual lebih besar dari pada volumetrik. Pada saat mengirim, Admin J&T Cargo akan cek volume sebelum barang […]
Ka..
Hr ne saya dapat paket cod.
Berat hanya 4.4kg..tapi biaya ongkir 54400..
Dr tanggerang-bogor..
Mohon d tinjau kembali..sepertinya ada salah input
Maaf kak, jika menggunakan jasa J&t cargo maka akan terhitung 10kg walaupun masih dibawah itu.
Saya ingin melapor bahwa saya tidak menerima paket yg dikirim oleh REZKI S, tetapi di riwayat resi nya bilang “paket sudah diterima, penerima diambilkan oleh orang lain” Sedangkan sy sama sekali tidak menerima paket atau panggilan/telpon dari kurir yg mengantarkan..
No Resi paket : 200160341524
Nama pengirim : REZKI S
Nama penerima : ARKA
Alamat penerima : Desa Kediri Kecamatan Kediri Kabupaten Lombok Barat Provinsi NTB
Tolong ditindak lanjuti karna saya merasa sangat di rugikan
Saya ingin melapor bahwa saya tidak menerima paket yg dikirim oleh REZKI S, tetapi di riwayat resi nya bilang “paket sudah diterima, penerima diambilkan oleh orang lain” Sedangkan sy sama sekali tidak menerima paket atau panggilan/telpon dari kurir yg mengantarkan..
No Resi paket : 200160341524
Nama pengirim : REZKI S
Nama penerima : ARKA
Alamat penerima : Lombok Barat Provinsi NTB
sering juga paket yg sy Terima udh kebuka dan pas di cek isi nya sdh berkurang..
Tolong ditindak lanjuti karna saya merasa sangat di rugikan
Saya ingin bertanya, apabila m3ngirim sepeda motor berjenis beat dari kalisat ke sidoarjo dengan biaya ongkir rp
385.000 dan asuransi rp.15.000 dan biaya packing rp.100.000 apakah benar? Karena di resinya hanya teritung biaya Rp.400.000 saja
Biaya packing diluar ongkir kak
Kirim barang dari tgl 11/04/23 tujuan Jakarta-Bengkulu belum juga bergerak (masih di GW Jakarta) sampai tgl 20/04/23. Di chat via WA jawabnya iya, iya dan iya akan di cek lagi barangnya di gudang, tapi sampai sekarang tgl 20 belum ada jawaban apakah barang masih aman atau sudah hilang. Di awal sudah di sampaikan estimasi 4 hari ternyata… 😔🤔😠 Oklah gpp lewat dari hari yg ditentukan masih dimaklumi mau seminggu dua minggu gpp, tapi Harus ada kejelasan dong barangnya dimana pas ditanya. Jangan ngga bertanggung jawab gitu.
SANGAT KECEWA !!!
Dikarenakan menumpuknya pengiriman saat Hari Raya, maka proses pengiriman agak terhambat kak. Terimakasih
200271783675 diretur dengan alasan nomor tlpon tidak bisa duhubungi. Padahal alamat saya sangat jelas dan terdapat patokan rumah saya, ditambah jika kurir bertanya ke lingkungan sekitar, tetangga skitar pasti kenal dgn nama penerima.. Saya minta kurir ditindak tegas krn memberi alasan retur yg tidak semestinya
[…] Ini merupakan Tugas Seorang Admin Cargo ataupun kantor bidang lainnya hal ini sangat penting dalam menjaga kontrol persediaan dan […]
Mohon bantuannya no resi 200366628790 dapat di proses kirim hari ini 🙏
Karena akan segera di gunakan 🙏
Saya ingin complaint masalah service jnt cargo yang mengecewakan, saya order barang k seller d wonogiri dan di wa resi nya, saya cek barang d pick up tgl 17 feb pukul 7 malam, tanggal 20 pagi saya tracking paket tidak bergerak dari posisi semula, saya hubungi cp d aplikasi tracking dan d kemudian d berikan no wa admin, setelah dicek tyt paket baru di pickup tgl 19 siang dan baru nanti malam akan d jalankan dari wonogiri menuju solo utk kemudian ke tujuan akhir ungaran 2 hari dari hari (info admin j&n cargo wonogiri) saya complaint kenapa pihak jnt mengeluarkan resi sedangkan barang belum d terima, alasan mereka barang sudah d pickup tetapi dari seller belum ready, ok saya lanjut complaint ke seller, tyt info dari seller paket sudah mereka antar dan sudah diterima tgl 17 malam, setelah saya konfirmasi ulang tyt memang benar paket sdh berada d jnt dan blm dijalankan dikarenakan 2 hari libur karena ada saudara karyawan yang meninggal dan sayangnya mereka tidak menginfokan kalau tyt paket tidak dijalankan. Saya coba complaint lwt chat dan tlp tyt tidak dibalas, sungguh servic j&n cargo mengecewakan, seharusnya mereka memberikan solusi krn kesalahan ada di pihak j&t cargo