Customer Service Resmi J&T Cargo

J&T Cargo

J&T Cargo adalah perusahaan ekspres yang inovatif secara teknologi di bawah naungan J&T Group. J&T Group yang didirikan pada Agustus 2015 merupakan perusahaan logistik berbasis teknologi pertama di Asia Tenggara dengan E-commerce sebagai bisnis utamanya.

Loading...

Bisnisnya mencakup berbagai bidang seperti pengiriman ekspres, pengiriman kargo, pergudangan dan rantai pasokan, serta jenis usaha yang melayani pengiriman antar kota, antar provinsi dan internasional.

J&T Cargo terus meningkatkan efisiensi dan mengoptimalkan biaya logistik berdasarkan standar operasional yang tinggi, sistem transportasi dan distribusi gudang yang tangguh, dan aplikasi logistik yang canggih.

Loading...

Per Januari 2021, J&T Group sudah memiliki lebih dari 240 gudang penyortiran skala besar, 600 set penyortir otomatis, dan 8.000 kendaraan milik sendiri yang tersebar di seluruh dunia, serta mengoperasikan lebih dari 23.000 outlet dan mempekerjakan hingga 350.000 karyawan.

Jika anda mengalami ketidaknyamanan dengan pelayanan J&T Cargo, silahkan Baca Cara Komplain Ke J&T Cargo. Layanan Ini semua dimaksudkan untuk meningkatkan nilai bisnis distribusi bagi pelanggan dan menciptakan pengalaman logistik terbaik.

Jika anda perlu menghubungi pihak JnT Cargo 24 jam tanpa datang ke outlet untuk keperluan penting maupun asuransi J&T Cargo, silahkan kontak dibawah ini.

Kontak Customer Service J&T Cargo :

  • Alamat Kantor Pusat: Landmark Pluit, Jl. Pluit Selatan Raya No.2, RT.4/RW.10, Pluit, Kec.Penjaringan, Kota Jkt Utara, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 14450
  • Email J&T Cargo : jntcare@jtcargo.id
  • Call Center : 02180661666
  • No WA Resmi J&T Cargo : +62 811-8466-188
  • Live Chat: Online CS J&T Cargo di https://jfs-customer-online.jtcargo.co.id
  • Twitter: @jntcargoid
  • Instagram: @jntcargoid
Loading...

Demikianlah informasi konta resmi JNT Cargo. Silahkan hubungi jika ada pertanyaan penting mengenai pengantaran maupun mitra.

Bagikan

76 Comments

    • Kak minta tolong cek resi no 200217709639 kok berhenti di gateway Surabaya cukup lama.paket ini soalnya di tunggu sama customer saya saya kirim dari tanggal 13 Juni sampai 18 Juni kok belom jalan-jalan juga saya hubungi adm Surabaya tidak ada respon sama sekali

    • Bagaimana ini..paket saya sampe ,padahal isinya jaket lho..tapi penuh ketumpahan minyak..entah itu minyak oli atau apa..saya info kurir nya katanya gak tau dari gudang emang kayak itu..gimana dunk

    • Expedisi ini GK jelas pihak petugas di tnya pada bulet semua padahal paket dari tgl 20 sampai sekarang GK tau entah kemana tu paket

      • paket sudah diterima!penerima adalah【ambil sendiri】,jika ada pertanyaan silakan hubungi 08973778783,jika ada masalah atau pengaduan silakan hubungi nomor telepon outlet 088226100188

        • Kak tolong update resi saya dong 200196409761 sudah sampai mana? Kok masih stuck disitu” aja yaa
          Terimakasih

          • Paket sudah sampai, jika ada pertanyaan silakan hubungi 081284048591,jika ada masalah atau pengaduan silakan hubungi nomor telepon outlet 081317234218

        • Kintari

          Kak tolong dunk cek resi 200199247743 stuck di pontianak udah 9 hari tumben lama biasa jakarta ke sini hanya 7hari

          Kak tolong cek resi 200199247743 kenapa stuck di pontianak 9 hari wa otlet pontianak bilang tunggu kapal kan biasa lewat darat pontianak itu jakarta sini biasa 7 hari ini udah 13 hari

        • Kak tolong cek resi 200199247743 kenapa stuck di pontianak 9 hari wa otlet pontianak bilang tunggu kapal kan biasa lewat darat pontianak itu jakarta sini biasa 7 hari ini udah 13 hari

      • Halo bang, tolong sampaikan dan follow up untuk paket ber nomor resi ini 200210328031 untuk segera diberangkatkan dan jangan ditahan, karena paket sudah ditunggu oleh anggota di sini!
        Tolong follow up kan ke JNT Palembang untuk segera berangkatkan!

  1. Gimana caranya WhatsApp cs j&t cargo, setiap wa nomer diatas pasti nyantol nya k j&t express dan bilang nya mohon maaf resi yg anda masukan tidak valid, padahal itu resi resmi dari j&t cargo

  2. Selamat sore
    Ka mau tanya dong , untuk proses klaim itu alurnya bagaimana ?
    Dan apakah harus menunjukan 3 foto sekaligus (kerusakanya)

  3. Selamat sore,
    Saya mau nanya untuk klaim asuransi itu terkait kwitansi harga barang yg dikirim sudah hilang bagaimana ya, sehubungan barang yg saya kirim itu bukan barang beli baru.
    Mohon penjelasannya terimakasih

    • Paket dari tgl 15 Mei sampai sekarang masih di gateway Sukabumi bandar Lampung, gak di kirim2 ke konsumen, sudah di komplain berkali2 ke agennya alasan dr agen nya nunggu jadwal dan barengan ke arah yg SM dgn alamat ,, masa iya udh 10hr gak ada barengan nya

  4. Permisi kak mau nanya, barang aku itu kan ada 6 Koli, 5 kolinya itu udh sampe, trs 1 kolinya itu belum sampe. Dan barang aku itu dari tgl 21 Februari kemaren kak, dan ini udh tgl 20 Maret. Udh 1 bulan lamanya. Jadi itu gimana ya kak? Mohon dibantu… Ini no resinya 200161035845

  5. Selamat siang. Tgl 29 Maret 2023, sewaktu Magrib, kurir JNT kargo ke rumah utk pickup barang, 2 item. Resi biasanya dikirim malam itu, atau paling lama 1×24, kami sudah terima resi. Sampai siang ini, kami masih belum bisa kontak orang2 dari TGR063A. Kami hanya punya bukti CCTV rumah, kalau ada pengambilan barang. Mohon bantuan pelacakan nya. Terimakasih.

  6. Saya mau menanyakan paket no resi 200179668744 tujuan bali saya kirim dari tgl 31 maret posisi alur stak sudah cek di outlet dan cctv nya

  7. Pliss dong yg bener ini hampir 10hari 1 barang yg hilang gak di proses2. Masalahnya beni padi dan sudah waktunya semai woy. Tanggung jawabnya mana, apa harus lapor media perlindungan konsumen?

  8. Kira” ada yang bisa di hubungi gak kak,soalnya paket nya lagi di tunggu” kak,
    Mohon kak bantuan nya… 🙏🙏🙏

  9. Pengeriman saya selalu ngestak 3 atau 4 hari di setiap GW.. Apakah ini normal?? Mohon informasinya.. Trims

  10. Status paket sudah diterima,Padahal paket belum diterima apakah begini pelayanan J&T Cargo,dan tidak ada respon sama sekali. No resi 200195377965

    • Berbeda tergantung dari berat barangnya kak. Silahkan cek secara detail via online atau bisa langsung datangi gerai J&T Cargo terdekat untuk info lengkap.

  11. Kak kami mau kirim barang ke Waingapu, NTT, dan saya sudah cek ongkir di Website JNT Cargo keluar harga 270.000, tapi ketika kita mau kirim hari ini JNT Cargo tidak mau terima karena di Waingapu tidak ada outletnya, dan saya cek outlet di website juga tidak ada outletnya. Ini bagaimana ya kak ? outletnya tidak ada tapi ada harganya. Soalnya pembeli sudah transfer sesuai dengan hitungan Website.

  12. 300000071683 paket dengan nomor resi ini kok malah menjauh dari alamat penerima? Sebelumnya sudah tiba di Lampung Utara lalu kenapa malah balik ke bandar Lampung bukannya dikirim ke alamat.

Leave a Reply

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *